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客户服务 |
为客户创造价值,是我们永远的追求 |
我们将对使用LoadExpert
装柜专家的客户进行必要的技术培训和支持服务。
服务流程如下: |
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| LoadExpert
装柜专家的用户可以获得以下服务 |
| 用户培训 |
我们为用户提供软件安装光盘、详细使用手册。提供LoadExpert
装柜专家的软件系统应用培训 |
| 技术支持 |
我们通过电话、传真、EMAIL、及网站为客户提供技术支持,热忱为客户解决各类技术问题 |
| 软件升级 |
对授权的硬件环境,LoadExpert
装柜专家一年内免费升级,一年后升级费用为最高版本零售价格的20%。 |
| 上门服务 |
如果在客户自身不能解决相关问题的情况下,我们可以提供技术人员的上门服务,现场解决客户的问题。 |
| 电子邮件 |
itgood@163.com |
| 联系人 |
欧阳生 |
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| 更多请看 |
| 常见问题和解答 |
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